自由时报记者魏锡宾/专访

「我没有时间可以浪费，所以做事一步到位。谈生意也这样，一件合作案的过程可能发生什么事，有什么阻碍，需要什么条件，我都会事先讲清楚，不会临时再加条件」，南台湾的太阳即使在冬天还是很明亮，南光化学制药总经理王玉杯说话就像阳光，直来直往，有一种带着温暖的霸气。上市柜女董总已经不多，育有5名子女，又能将公司经营得有声有色的，应该只有她一人。

老字号药厂成点滴王国科班媳妇协助建立

毕业于北医药学系的王玉杯，虽是科班出身，却因相亲而进入制药业。大三暑假实习时，王妈妈要她请假一星期回台南，安排了7场相亲。星期一见的就是她的先生，结束后刚回到家，积极的公公请了媒人婆后脚就踏进门提亲，后面安排的约会全取消，星期六就订婚。她的公公就是南光的创办人陈旗安，她因婚姻而进入南光。

陈旗安由药品业务起家，因见到当时医疗资源不足的商机，而投入本土抗生素制剂生产，1970年进入南光的王玉杯刚好补足专业缺口，也扛起转型大任。王玉杯说，「我嫁进南光那一天，可以说就是我公公退休那一天」。因为她是药学系毕业，公公希望她接手制造，就给了一本笔记本，上面大致记载着处方，但未说明如何调配，让她自己摸索。

从头磨练调药剂也顾小孩

当时王玉杯每天凌晨五点起床，五点半进调剂室，那是约50年前，还要用手工调制点滴药剂的年代，为了让工人上班时能够装瓶，所以要很早准备，每次用电炉烧药5,000CC，也只能装10瓶，所以「就这样秤药，投药，搅拌，溶解，全部做过，就这样走过来」，她摸清了每个环节。

王玉杯开始主导变革，从土法炼钢开始，买地，建厂，到全程无菌作业，奠立药品出口美，日的基础。南光在1978年年从德国引进自动化生产设备，1985年成为国内第2家全面导入GMP的本土药厂，后来并引进亚洲第1部全自动PP软袋填充设备，站稳点滴龙头地位。

虽然负责经营，但长媳还是有长媳的难处，对她来说，人与人间的相处比技术还困难，「承接上一代的责任，真的很辛苦，有过一翻折磨」，王玉杯停止一下，似乎想到那一段艰辛的日子，不过，口气终究有着勇于承担的释然，「总而言之，我还是比较传统，既已嫁人，就要做好太太，媳妇应该做的工作」。 >
白天在工厂负责制造部门，晚上协助复核传票。即使是这样，她依然生了5名子女，一开始是由王妈妈帮忙带，但最小女儿出生不到一个月，妈妈过世，小孩只好送托儿所，王玉杯说，「有时抽空去看，眼泪都会掉下来」。虽然分身乏术，王玉杯依然协助带领南光成长，和担任董事长的先生陈立贤分工，一内一外，使员工数从当初的20人增加至目前570人左右的规模。

打入日本市场品质挂帅

王玉杯经常强调「我是技术本位的经营者」，打入日本市场有一段深刻的记忆。她说：「日本要求的品质不止于产品本身，连药品的包装也一丝不苟」。

我国去年对日本的贸易逆差达200多亿美元，进多出少，日本进口把关一向严格，王玉杯说，「能做日本生意，是因有好的品质，好的硬体，而且要经过一段漫长的观察期」，南光首先代工日商在国内行销的药品，1999年自制产品才开始外销至日本，成为第一家针剂外销日本的台湾厂商，由「软袋」注射液开始，慢慢增加品项，也才逐渐摸熟日本人的风格与习惯。

日商“龟毛”生产线上直接挑剔

她说，日商很「龟毛」，不仅要产品标示清楚，连商标摆得不正，印刷油墨不均匀，他们都不要，而且油墨是在灯光下照射，不能有点点在内，白纸内若有红点，蓝点，也要退货。在出货给日商初期，吃尽苦头，日商的医务检查人员，品质控制人员会长驻厂内，而他们的线上人员也直接在生产线上观察，检查。

王玉杯说，日本客户连外包装箱也注意，就曾经有国内造纸大厂因为条件太多，而不愿出货给南光。不过，和日本人合作这么久，已知道日商的要求，也磨出了南光的品质，2006年年打掉旧厂重建全新厂房，也反映了这样的态度，从产线至空调，一切都采高标准，共花费30多亿元，约为当时股本的5倍。王玉杯豪气地说，现在在日本只要提到注射液，就会想到南光。

目前出口约占南光销售额的3分之1至4分之1，王玉杯说，其中有6成左右销往日本。能够出口到日本，代表品质获得肯定，有助于开拓其他市场，不过医药比较敏感，每个国家都有各自条件，申请药证还是不容易。

中国地方干部无诚信不考虑跨海设厂

上市柜企业有七成以上投资中国，但南光固守台南，王玉杯说，她早在1992年年时就曾至中国大陆参访，当年共去了13次，考察过西安，天津及上海几个地方，也决定落脚上海的松江开发区，不过，「因为涉及诚信问题，南光从此未再考虑到中国设厂」。

王玉杯指出，当时的松江开发区内一片荒芜，大，小石头随意堆积，树木，杂草丛生，第1次去由当地乡级首长陪同，对方保证3个月后会有一条从上海市区至松江区的高速公路，并承诺配司机，免费别墅等，因此签了合作意向书。

3个月后，王玉杯依约前往，果然有一条笔直漂亮的高速公路，从上海至松江开发区，到了现场还有红布条写着南光制药与某单位的签约仪式，开发区土地平整，水沟，电线杆一应俱全。不过那个乡长却把她拉到一边悄悄地说，「我跟妳换一块地皮好不好？就在高速公路旁，更好，更漂亮」。

王玉杯觉得不对劲，后来了解原开发区的土地在那3个月间被新加坡某集团拿走。她准时3个月到，对方却未遵守承诺，「因此就怕了」，王玉杯说，「若利之所趋，就可以不顾合作意向书，未来资金到位，会不会回台湾过了农历年后钱就不见了？」，即使对方仍一再邀约，但已决定不在中国设厂，而改以销售方式卖进中国。

拿药证不易拓展外销要多方布局

要在中国拿到药证也不容易，且当地的市场环境很不同，王玉杯指出，所以现在同时开拓美国及东南亚市场，并重新整顿生产线及产品组合，不以冲销售量为唯一目标。南光的抗生素学名药药证ANDA也在2016年底获得美国食品药物管理局的审查核可，成为国内第一张荣获美国FDA许可的针剂药证。

目前也担任中华民国制药发展协会理事长的王玉杯认为，台湾药厂太多，同质性太高，内销市场即使不赚钱也接单，竞争太过激烈，已成红海市场，过去400多间药厂，如今减至130余家，积极开拓外销市场才有远景。

固守南台湾心向全世界

从注射液起家，南光建立了点滴王国，后来走入癌症用药，拉高了销售单价，也最早发展将药物预先投入注射筒中的预充式药剂，减少在医院内感染或是用错药的机会，王玉杯说，制药业一定要与时并进，因此南光率先更换软袋材质，使用价格较高但无塑化剂的PP软袋输注液，就是反应在对品质的坚持理念上，虽然创新有时会提高成本及售价，暂时影响销量，但最后都能成功打入市场，这一条还是值得坚持下去。

台股万点封关，但过去一年生技股表现特别落寞，王玉杯并不担心股价，南光的股权结构也一向稳定;至于制药业竞争激烈，新技术推陈出新，人才难觅的问题，曾被票选为台湾生医产业十大女掌门人之首的王玉杯，相当有自信地说，「一生未曾负过别人」，会以「带人带心」的态度带领同仁，积极地让南光再进化。

王玉杯看着公司产品，细数那一段艰辛的日子。（记者魏锡宾摄）


南光化学制药成立于1963年，至今仅在台南设厂生产。（记者魏锡宾摄）


王玉杯。（记者魏锡宾摄）


王玉杯（左3）白天在工厂负责制造部门，晚上协助复核传票，又将公司经营得有声有色。图为2015年王玉杯与蔡英文（中）合照。（资料照）